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常有人说，互联網把老年人丢弃了，而挪動互联網则是在用加快度丢弃老年人。
在此布景下，專家與学者會商了好久“数字邊界”和“常识反哺”——在家中尊筋膜球,长面临挪動互联網莫衷一是時，有甚麼法子可以缓解尊长們的“技能發急”？
暂且非論技能前進是不是俱备“老年人文關切”，单從國度层面来看，對老年人融入挪動互联網期間的支撑在延续增长。
在政策层面，國度推出了不少養老辦事方针牛蒡菊花茶, 和计劃，各個都會也相應國度号令加速创建和完美更智能養须生态系统。
有政策指引在先，本錢也起頭虎视眈眈，另外一方面，消费者需求也在暴增。
因而，現在市場展示的，是“銀發經濟”新春迸發，巨擘企業們笃志“掘金”。
不止淘宝天猫，各行業都想分“銀發經濟”一杯羹
自從客岁天猫雙11初次上線“尊长會場”尝到甜頭以後，本年“雙11”以前，淘宝天猫再次進级尊长版。
据悉，用户打開淘宝APP，在“我的淘宝”右上角“設置”中，點击“模式切換”，選擇“尊长模式”便可切換尊长模式。
進级後，尊长專属人工客服上線而且顯示在首页夺目位置，可供给帮忙用户维权、代客退款等辦事。同時新增了買菜、買藥等功效，并為買藥用户供给免费藥师問诊。
今朝，淘宝尊长模式的革新重要由3部門構成：信息简化、字體放大、语音助手。焦點是要帮忙“銀發族”逛淘宝時看得更清晰，操作更简略，購物更便當。
并且淘宝天猫“雙11”预售和開賣時候都提到了晚上8點，對付尊长用户来讲，不消熬夜抢单。
可见，對付“銀發族”的退休金，淘宝天猫势在必得。
現實上，不止淘宝天猫，比年来，各行業都想分“銀發經濟”一杯羹。
好比食物饮料行業：旺旺團體旗下爱至尊品牌，推出專為老年人群設計的“长青族”系列產物；三只松鼠推出纯坚果逐日坚果產物，剔除果干成份，节制含糖量，每包定量設計帮忙“銀發族”更精准把握逐日坚果摄取量；农民山泉向中老年饮用水市場進军，推出首款含锂型自然矿泉水“锂水”......
好比汽車出行行業：2020年10月，公安部颁布發表取缔申請小型汽車、小型主動挡汽車、简便摩托車驾驶證70周岁的春秋上限，各汽車品牌也上線多項辅助驾驶功效；随即2021年1月，高德舆圖上線助老打車系列辦事；滴滴同時颁布發表“滴滴關切版”正式上線试運行......
好比家政辦事行業：某外賣平台数据顯示，買菜、做饭、洗衣、保洁等上門赐顾帮衬白叟糊口的家政事情，市場供给的可選擇辦事愈来愈多。2022年以来，供给照护白叟相干的家政辦事類團購数目同比晋升230%，商派别量同比晋升166%。此中，2021年，“白叟助瘦身方法推薦,浴”定单量同比增加12倍，“白叟助浴”“白叟沐浴”等關頭词搜刮量同比增加达808%，“白叟助浴师”這一职業也广受热议。
和“白叟助浴师”一同引發热议的新职業，另有“陪诊师”。
在互联網醫疗愈来愈智能的同時，白叟去病院的體驗也愈来愈“進退失据”，“二维码”横行的期間，没法纯熟操控智妙手機的白叟，連登記都艰巨。
是以，“陪诊师”這一职業，就比力好地減缓了這一困難。并且跟着热中于為怙恃采辦康健體檢、口腔保健、中醫理疗等消费醫疗辦事的年青人愈来愈多，“陪诊师”也许會供不该求。
究竟结果“家有一老，若有一宝”，不克不及随時伴随在白叟身旁的後代，為了晋升尊长糊口質量，只能转向本身熟知的互联網追求帮忙。
以上各種，不外是“銀發經濟”的冰山一角。
达晨创投肖冰曾言，每個传统行業，都值得用互联網重做一次。
那末浮夸一點说，每個互联網垂直赛道，都值得以“銀發KUBET,族”為用户定位，重做一次。
2.64亿60岁以上白叟：咱們只是退休了，不是不用费了
為甚麼如今老年人市場這麼吃香？重要缘由有三點。
一是大情况所趋，國度生齿老龄化已是不争究竟。
2021年七普数据颁布，60岁及以上生齿数目2.64亿人，占比18.7%，较2010年比拟，老龄化率晋升5.44個百分點，距深度老龄化一步之遥，國度卫健委统计顯示，到2035年摆布，天下60岁及以上老年生齿将冲破4亿。
與老年生齿数目一块兒爬升的，是广漠的養老財產市場范围。
据CRIC估计，基于2013-2020年養老相干宏观與財產数据，連系動力学模子，展望将来養老財產范围，2022年養老財產范围将到达9万亿元，2025與2030年将别離冲破12万亿元和20万亿元。
而在挪動互联網期間，老年人“触網”速率加速、水平加深。
QuestMobile公布的《2022銀發經濟洞察陈述》顯示，2022年8月，銀發網民月活范围2.97亿，同比增加12.5%，月人均使历時长121.6小時，同比增加8.6%，增速较着高于全網均匀程度。
這届“銀發族”也愈来愈信赖互联網，愿意在收集长進行消费，截至2022年8月，銀發人群線上消费能力1000元以上及中高消费意愿活泼用户范围别離是1.98亿、2.05亿，同比增加10.6%、10.2%。
二是老年人自己有闲有錢，是很是抱负的消费群體。
跟着社會福利保障機制和養老金融系统不竭完美，老年群體的可安排收入来历不竭增长，他們固然退休了，可是照旧十分有活气。
没有事情压力，又没有疾病困扰，“闲不下来”的他們，選擇從事第二职業或观光——這也是為甚麼在不少網红景點，發明愈来愈多手举各品牌单反的“鹤發拍照师”。
更成心思的是，在挪動互联網期間，老年人直播带貨彷佛近年轻人直播带貨结果更抱负。
打開抖音、快手看看，带貨的老年人很多，好比东北奶奶“我是田姥姥”、“64岁大叔赵学良”、“只穿高跟鞋的汪奶奶”、“秦巴奶奶”等。而這些老年人的带貨数据，近年轻人带貨数据還都雅。
据收集公然数据，在抖音具有跨越1500万粉丝的汪奶奶，曾创下了单場超537万的直播带貨成就；在抖音上具有3337.9万粉丝量的“我是田姥姥”，也曾在一場直播首秀中得到了贩賣額150万的成就。
乃至，環抱老年人直播带貨，從农產物供给链，到老年人直播培训及銀發主播MCN機構，
已形成為了一條较為成熟的財產链。
三是年青後代愿為尊长付费，愿為尊长的消费進级“買单”。
虽然说古来“孝字論心非論迹”，可是現在在外打拼的都會青年人，即使糊口压力再大，都仍想為家中留守的“空巢白叟”尽一份孝心，好比為尊长們采辦“怙恃婚纱照”、“年度體檢”等辦事。
乃至在年青人中传播如许一種“送礼形而上学”——给低龄尊长如教员送礼，要末送小孩礼品要末送高龄尊长礼品，如斯才更“知心”。
而在挪動互联網期間，在尊长口中的“為你好”，逐步酿成了“我不會”以後，愈来愈多的青年人意想到，收集带给本身的便當却成為了尊长們的包袱。
因而他們起頭選擇“常识反哺”，教尊长用智妙手機、網購、摄影記實、用微信發朋侪圈......他們试圖将本身享遭到的技能盈利分享给尊长，补充尊长們年青時疲于糊口而没法享受糊口的遗憾。
與此同時，“銀發族”的消操心理也在產生扭转。
曩昔，节省、俭朴的糊口方法是老年人一向所寻求的，至今也還是大部門老年人的糊口立場。
如今，很多老年人的消操心理產生變化。
日本作家三铺展的《第四代消费》一书中提到，第四消费期間中，老年人在新的消费情况、消费場景下自我意识醒觉，渐渐從以家庭為中間向以自我為中間變化，消操心理從守旧向開放變化，消操心理存在着求實性、融入性、抵偿性、趋利性的特性。
換句話说，如今老年人也起頭学會“享受糊口”了。
综合國度政策、到@生%927X6%齿大情%c279k%况@到再消费者自己多方面身分，都展示出“銀發經濟”极大的市場潜力。是以，本錢层面，“銀發經濟”已成“金矿”。
天眼查與baidu財經结合公布《大康健期間新機會：将来糊口的前置思虑》陈述顯示，近五年養老財產融資60亿，養老相干企業数目延续增长，总计跨越23万家；伶俐養老企業数目达5300余家，超7成人愿意在将来糊口利用伶俐養老装备。
市場供不该求，想要成為向阳財產為時尚早
愈来愈多的企業结構養老財產，但细观赛道可知，今朝市場另有不少問题待解决。
起首，是需求在，供應不足。
随意往阛阓转转便可以晓得，不管是打扮店、鞋帽店，针對老年消费者的專賣店较着匮乏，至于老年人食物店更少，以是收集上“銀發闺蜜”手牵手去KFC加入猖獗礼拜四才能成為“奇聞”。
乃至老年人消费频次较高的醫疗市場，要末是私家老年醫护代價過高，要末是相干保健機構缺少上門辦事項目。
今朝老年用品企業总體小而散，相對于年青群體市場，没有甚麼大品牌。针對老年人產物的立异存眷也未几，為老年人供给產物種類少。
可是受過互联網“陶冶”的老年人，在新潮消费观的動员下，對個性化的產物和辦事需求更兴旺，他們也但愿可以和短视频上展示的那般更時尚、有活气。
明顯，現在老年用操行業总體處于低程度轮回状况，没法知足“銀發族”現實需求。
其次，混水轻易摸鱼。
都说林子大了甚麼鸟都有，而銀發赛道里“掘金”的企業越多，也越轻易被一些缺少品德底線的企業乘虚而入。
就好比最多见的網購市場，不少犯警商家就操纵老年人不懂常识就賣赝品，而大部門老年人由于不懂维权只能吃“哑吧亏”。
又好比金融市場，老年人理財富品是重灾區。很多违法機構，靜脈曲張噴劑,盯着老年人的荷包子，養老欺骗防不堪防，這也致使部門老年人對金融理財富品的立場愈来愈谨严。
至于爆火的老年直播带貨，“賣惨人設”、“冒充伪劣產物”也不在少数。
以是说，万亿銀發市場固然讓人馋涎欲滴，但细分之下，又有太多成长阻碍，总體的谋劃情况還必要進一步規范。
别的，今朝互联網的“适老化”還處于低级阶段，不少平台、APP的“适老化”還只是逗留在“字體放大”阶段，不少功效對付老年人仿照照旧不太友善。現實上，“适老化”必要更多的精力關切。
不管是網購售後辦事仍是“陪诊”、“上門助浴”，老年人必要的不但仅是“做完這件事”自己，而是事變暗地里，所感觉到的伴随和居心。
总而言之，市場需求兴旺，但銀發“掘金”不容易。
参考資料：
一、金融外参，《另眼相看的“銀發經濟”》
二、QuestMobile.《QuestMobile2022 銀發經濟洞察陈述：下沉市場成增加焦點，糊口購物、醫疗辦事等消费暴發，若何捉住？》
三、美食汤滋味，《銀發經濟突起？老年人群手機普及率晋升，消费金融打開“新風口”》 |
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發表於 2024-6-7 21:58:11
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